La Direzione si riserva la facoltà di apportare alla programmazione, alle date e agli orari degli spettacoli, eventuali modifiche che si rendessero necessarie per esigenze artistiche o tecniche o per cause di forza maggiore, anche improvvise. La Direzione si riserva altresì la facoltà di occupare o rimuovere posti poltrona e palchi per esigenze artistiche o tecniche. In tal caso, allo spettatore sarà assegnato un nuovo posto, tra quelli disponibili per la stessa rappresentazione o per un’altra data del medesimo spettacolo.

Gli abbonamenti e i biglietti sono validi esclusivamente per i turni, per le date e per gli orari indicati sugli stessi titoli d’ingresso e nel rispetto del calendario degli spettacoli. Eventuali errori devono essere segnalati dagli spettatori al momento dell’emissione dei titoli; successivamente non sarà possibile effettuare modifiche, annulli o rimborsi. Non è possibile effettuare rimborsi per abbonamenti e biglietti non utilizzati; gli spettacoli non usufruiti non potranno essere sostituiti con altre rappresentazioni.

L’abbonato impossibilitato ad assistere a una o più rappresentazioni previste nel proprio turno di abbonamento dovrà recarsi al botteghino per effettuare il CAMBIO TURNO, esclusivamente con titolo alla mano e fino a due ore prima dell’inizio dello spettacolo. Allo spettatore sarà assegnato un nuovo posto, anche di settore diverso da quello acquistato e in base alla disponibilità. Per gli abbonati dei turni PRIME, D1, POM.G., SERALE V, S2 e D2 il cambio turno è consentito esclusivamente a pagamento: €2,00 se il posto viene liberato prima di perdere il proprio turno, altrimenti il cambio turno avrà un costo di €5,00; per gli abbonati del turno SERALE M, il cambio turno è possibile esclusivamente a pagamento al costo di €5,00; per il TURNO SCUOLA non è consentito alcun cambio turno. In Sala Strehler il cambio turno è consentito esclusivamente per gli abbonati, al costo di €2,00 e in base alla disponibilità. In nessun caso sarà possibile effettuare il cambio turno al telefono o per email. Per alcuni spettacoli, è facoltà della Direzione, in previsione di forti afflussi di pubblico, non effettuare cambi turno.

Lo spettatore, che smarrisca o dimentichi a casa il titolo d’ingresso, dovrà recarsi al botteghino per richiedere, dopo necessaria verifica, prova di acquisto da presentare al personale di sala addetto al controllo. In caso di smarrimento o deterioramento dell’abbonamento, lo spettatore dovrà recarsi presso il botteghino, fino a due ore prima dell’inizio degli spettacoli, per ottenere una copia conforme. Durante l’ingresso del pubblico in sala, il botteghino effettuerà operazioni di cassa esclusivamente per lo spettacolo in scena.

Il Teatro mette a disposizione per i disabili in carrozzina e per gli ipovedenti, n.5 posti nella platea della Sala Grande e n.2 posti nella Sala Strehler, fino a esaurimento delle disponibilità. L’accesso alle sale del Teatro è facilitato da appositi scivoli, e attraverso l’utilizzo di una pedana mobile è possibile raggiungere il settore palchi e la Sala Strehler. Per l’eventuale accompagnatore è previsto un biglietto omaggio.

Riduzioni e convenzioni consultabili online nel sito.